NC JAPANはサポートをしないの？

先月末にアカウントハックをされて、復旧届けを出して以来NC　JAPANからの返信がありません。課金した時間だけが無駄に過ぎていきますが、返金もされません。ゲーム内にGMコール機能がありません。BOT放置で狩場は不正利用者だらけです。サーバーのステータスが公式サイトに表示されないのでサーバーダウンしていてもわかりません。  新規で始めようという人は現状このゲームを遊ぶのはお勧めできません。１ヶ月課金が切れる人は課金を継続しないことをお勧めします。